Školení zaměstnance
Riziková situace z praxe
Modelová situace z praxe: učitel zaznamená ponižující zprávy, vylučování žáka z kolektivu, podezření na násilí, diskriminační výroky nebo dlouhodobou změnu chování dítěte. V takové chvíli je důležité nejednat automaticky. Zaměstnanec má nejdříve vyhodnotit, zda je situace bezpečná, zda má dost informací a zda je oprávněn pokračovat. Pokud hrozí škoda, úraz, únik údajů, porušení pravidel nebo ohrožení dítěte, klienta, občana či kolegy, je správné situaci zastavit a předat ji podle interního postupu.
Při zjištění kyberšikany nepožaduj okamžité smazání bez zajištění důkazů.
Podezření předej třídnímu učiteli, metodikovi prevence, vedení nebo určené osobě.
Při riziku ohrožení dítěte jednej bezodkladně podle krizového postupu.
Zapamatovat
U šikany rozhoduje rychlé, ale citlivé předání. Typická chyba je řešit situaci jen osobní domluvou bez zapojení školního systému.