Školení zaměstnance

První pomoc a komunikace s IZS

Řidič referent nemusí být zdravotník, ale musí vědět, jak přivolat pomoc a jak jednat, dokud pomoc nepřijede. Základ je vlastní bezpečnost, rychlé vyhodnocení situace, přivolání pomoci a poskytnutí první pomoci podle schopností. Při volání na tísňovou linku je důležité sdělit, kde se událost stala, co se stalo, kolik je zraněných, jaký je jejich stav a zda hrozí další nebezpečí, například provoz, požár, únik kapalin nebo neprůjezdnost komunikace. Telefon neukončuj dříve, než operátor potvrdí, že má potřebné informace.