Školení zaměstnance
Co dělat při nejistotě
Při nejistotě platí, že při pochybnosti o daru, pozvání, střetu zájmů nebo kontaktu s dodavatelem se situace předem konzultuje a dokumentuje. Zaměstnanec nemusí složité situace rozhodovat sám. Musí ale umět poznat okamžik, kdy už nestačí běžná rutina a je potřeba ověření. Nejhorší postup je pokračovat jen proto, že nechce zdržovat, nebo se pokusit problém potichu opravit. Včasná konzultace a hlášení chrání zaměstnance, organizaci i osoby, kterých se situace týká.
Při pochybnosti o daru, výhodě nebo střetu zájmů se ptej předem.
Situaci dokumentuj, aby bylo zřejmé, jak byla vyřešena.
Nečekej, až se z drobné pochybnosti stane reputační problém.
Zapamatovat
Pochybnost je signál k řešení. Typická chyba je spoléhat na vlastní úsudek tam, kde je potřeba nezávislé posouzení.