Školení zaměstnance
Role vedoucího a nižšího managementu
Role vedoucího a nižšího managementu je praktická: vedoucí nastavuje etický standard, řeší střety zájmů, kontroluje transparentnost a nevytváří tlak na účelové obcházení pravidel. Vedoucí ovlivňuje, zda tým bere pravidla vážně, nebo je obchází kvůli rychlosti. Má vytvářet prostředí, kde je normální ptát se, hlásit chyby a řešit rizika včas. Současně má kontrolovat, že zaměstnanci školení absolvují, znají postupy a mají podmínky k tomu, aby je mohli dodržovat.
Vedoucí má jít příkladem v transparentním rozhodování.
Nesmí vytvářet tlak na účelové obcházení pravidel.
Má řešit střety zájmů včas a bez osobních výjimek.
Zapamatovat
Vedoucí určuje etický standard. Typická chyba je tolerovat drobné výjimky, které se stanou běžnou kulturou.