Školení zaměstnance
Dopad chyby na lidi a organizaci
Dopad chyby může být významný: incident může způsobit výpadek služby, únik dat, finanční ztrátu, povinnost hlášení, narušení péče nebo úřední agendy. V praxi nejde jen o formální nesplnění povinnosti. Chyba může zasáhnout konkrétního člověka, narušit chod služby, vyvolat kontrolu, zvýšit náklady nebo poškodit důvěru veřejnosti. Proto je důležité řešit i zdánlivě malé nedostatky včas a nenechat z nich vyrůst závažný problém.
✓
Uvědom si, že kyberincident může zastavit provoz nebo službu.
✓
Jeden kompromitovaný účet může ohrozit další systémy a lidi.
✓
Rychlé hlášení snižuje dopad útoku.
Zapamatovat
Kyberincident není jen problém počítače. Typická chyba je podcenit dopad na pacienty, klienty, občany nebo provoz organizace.