Školení zaměstnance
Bezpečné předávání informací
Bezpečné předávání informací znamená, že úřední informace se předávají věcně, přiměřeně, podle kompetencí a s respektem k ochraně osobních a neveřejných údajů. V každé organizaci existují informace, které nemají být sdíleny neřízeně. Může jít o osobní údaje, zdravotní informace, úřední spisy, bezpečnostní pokyny, záznamy o incidentech nebo interní rozhodování. Před předáním je potřeba vědět, kdo je oprávněný příjemce, proč informaci potřebuje a jakým kanálem ji lze bezpečně předat.
Úřední informace sdílej jen osobám, které na ně mají nárok.
Neveřejné informace z řízení nesděluj známým ani neformálním kanálem.
Při předávání spisu nebo dokumentů zachovej ochranu osobních údajů.
Zapamatovat
Úřední informace nejsou běžná konverzace. Typická chyba je sdělit neveřejnou informaci neformálně, protože se tazatel jeví důvěryhodně.